摘自《第五项修炼》4

在大多数的管理情况中
真正的杠杆解在于了解动态复杂
而非细节性的复杂

如何在快速销售成长
与扩充产能之间谋得平衡
是一个动态的问题

系统思考的语言
由三个基本元件建立起来的

1. 不断增强回馈
2. 反复调解的回馈
3. 时间滞延