摘自《重塑心灵》7

情绪总是给我们一份推动力

让我们在事情中有所学习

学到了情绪便会消失

没有学到

同样的事情还会再来

我们可以接受一个人的动机和情绪

同时不接受他的行为

接受动机和情绪便是接受那个人

那个人也会感觉出你对他的接受

因而更愿意让你去引导他做出改变

任何一次行为不等于一个人

行为不能接受是因为没有效果

找出更好的做法

把这当作两人的共同目标

便能使两人有更好的沟通和关系

找出更好做法的方法之一

是追查动机背后的价值观